Häufige Fragen (FAQ)

Auf dieser Seite beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um unsere Produkte, den Versand und die Bestellung.

Versendet ihr nur innerhalb der Schweiz?

Ja, aktuell liefern wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden mit der Schweizerischen Post.

Economy-Versand kostet CHF 9.–, Priority-Versand CHF 10.50.

Gibt es kostenlosen Versand?

Ja. Der Economy-Versand ist ab einem Bestellwert von CHF 69.– kostenlos.

Priority-Versand bleibt kostenpflichtig.

Warum sind die Versandkosten relativ hoch?

Die effektiven Versandkosten der Schweizerischen Post liegen bei CHF 9.50. Wir verrechnen bewusst nur CHF 9.– und übernehmen einen kleinen Teil selbst.

Kann ich Kaffee zurückgeben?

Da es sich um Lebensmittel handelt, ist eine Rückgabe leider nicht möglich.

Was ist der Unterschied zwischen Classic und aromatisierten Kaffees?

Der Classic ist purer Arabica-Kaffee. Die aromatisierten Varianten enthalten dezente Aromen wie Vanille, Zimt, Ingwer oder Muskatnuss, die den Charakter des Kaffees ergänzen, ohne ihn zu überdecken.

Für welche Zubereitung sind die Kaffees geeignet?

Der Classic als Bohnen eignet sich für Vollautomaten, Espresso und Filter.

Die aromatisierten Kaffees sind gemahlen und ideal für Filter, Mokka, French Press oder Milchkaffee.